|
Her 4 haftada Monthly Students Feedback Report, Aylık Öğrenci Değerlendirme Anketi yapılmaktadır.Öğrenci memnuniyeti bizim için olmazsa olmaz ilkelerden
biridir. Öğrencilerimiz eğitmenlerini, eğitim sistemini, materyalleri, etüd derslerini, eğitim danışmanlarını hatta okul kantin ve sınıf konforları hakkında görüşlerini her ay bu raporlarda yönetimimize sunmaktadır.
Her öğrencinin olumlu olumsuz istek ve görüşleri bizim için önem teşkil etmektedir. Bu nedenle her ay yönetimimiz tarafından yapılan bilgilendirme toplantılarında bu raporlar yöneticilerimize sunulmaktadır.
Sunulan raporlarla öğrencinin istek ve düşüneleri değerlendirilir.Değerlendirme yapıldıktan sonra sorun teşkil edilecek durumlar tarafımızca çözüme ulaştırılırılır.
Her ayın tarafımızca belirlenen günlerinde öğretmenler yönetimimize öğrenci ile ilgili rapor sunmak zorundadırlar.Yönetimimiz tarafından değerlendirilen raporların sonuçları eğitim danışmanlarımıza iletilir.Bu şekilde kursiyerlerimizin başarı durumu değerlendirilmiş ve takip edilmiş olur ve bu şekilde eğitim danışmanlarımız kursiyerleri ihtiyacı olan etüt çalışmaları, telafi ve gramer derslerine yönlendirebileceklerdir.
İstanbul Lisan Merkezinin temel ilkelerinden biri, performanslarının hem bireysel hemde kurumsal kursiyerlerimizin yetkilileriyle beraber sürekli iletişim içinde irdelenmesi ve gerektiği zaman etkili müdahalelerin yapılmasıdır.
Ayrıca,ay sonlarında her bir kursiyer için öğretmen değerlendirme ve bitirme sınavına ait notlar ile devam-devamsızlık, grup ve bireysel aktivitelere katılım gibi bilgilerin yer aldığı Kursiyer Durum Raporu kursiyerin bağlı olduğu kurumun İnsan kaynakları departmanına sunulur.
|